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整合各方资源提升服务水平

时间:2009年04月10日16:30 来源:医药经济报

建设发展社区卫生服务中心的根本是提供基本卫生服务,满足人民群众日益增长的卫生服务需求。立足基本技术、基础知识和基本技能,搞好基础建设,满足人民群众常见病、慢性病、多发病的诊疗需求以及为居民提供包括疾病预防、免疫接种、妇幼保健、健康教育、职业卫生、精神疾病管理治疗等内容的基本公共卫生服务项目。为此,成立社区卫生服务中心,开展社区卫生服务,需重点解决的问题就是人才建设。

 

个人认为,社区可以充分利用高等院校和大型医院的优势,整合资源,从理论和实际两方面出发培养社区卫生服务人才。

 

就以我中心(广州市龙津街社区卫生服务中心)为例,1999年挂牌成立时,医务人员均为专科医生,缺乏全科理念和社区卫生服务意识,管理人员也没有彻底转变观念,导致社区卫生服务发展非常缓慢。从2001年开始,医护人员上岗前,均接受广州医学院全科医生和社区护士理论系统培训,使之改变观念,掌握社区卫生服务工作意义、内容和方法。

 

到了2006年,根据市委市政府《关于广州市大中型医院帮扶社区卫生服务中心》的指示精神,龙津社区与广州市第一人民医院结为帮扶关系。医院副院长携各管理部门和临床科室负责人下社区,了解社区卫生服务中心管理薄弱环节以及技术弱点,制定帮扶计划,由专人负责联系,取得卓越成效。社区骨干医生到医院进行半年至一年的进修培训,经医院老师不吝施教,业务水平、科研能力以及综合素质都得到大大提高,回到社区后,起到带头作用。医院又通过专家下社区坐诊、讲座、主持病例讨论等方式,全面培养社区卫生服务中心医务人员。另外,还通过协助解决医疗纠纷、技能操作专题培训、组织参加专题讲座等多种活动形式,传授丰富的理论知识和实际经验。

 

两年来,由于高等院校的指导、大医院的帮扶,龙津街社区卫生服务中心医务人员在服务能力、科研能力以及服务质量方面均得到提高,为社区居民提供优质基本医疗以及公共卫生服务,方便群众就医,降低了医药费,有效地防控传染病。社区卫生服务中心不但取得了良好的社会效益,也取得了一定经济效益,从而更加增加了医务人员的自信心,为进一步提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务打下了基础。

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